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ご注文の確認と商品のお届け |
ご注文の確認と商品のお届け
ご注文受付後、24時間以内に 佳山園 よりご注文確認のメールを返送いたします。
ご注文内容に間違いがないかご確認ください。
(ご注文内容の変更、取り消しの場合は早急にお知らせ下さい)
ご注文確認のメールが返送されない場合は、お客様のご注文がこちらに届いていないこと
が考えられますので、お電話叉はメールでご連絡をお願いいたします。
このところ、電話番号、メールアドレス、名前等を偽って注文し
送金しないという悪質な事故が続いております。
これまでは、初回ご注文のお客様に限り、
電話で確認をとらせて いただいておりましたが、
電話確認をしたにもかかわらず、送金をしてこないうえ、
電話も受け付けないようにするという悪質な例がありました。
そのため、不本意ではございますが、初回ご注文のお客様には
クレジット払い、または先払いをお願いしております。
ご注文商品の発送
商品を発送致します。
同時に発送をお知らせするメールをお送りします。
ご注文商品の配達状況のわかる お客様お問い合わせ番号と検索ページURLアドレスを
記入してあります。
送料について |
佐川急便でお送り致します。
送料は以下のようになります。(表示料金は税込)
ご注文金額 10,800円以上(税込) は配送無料サービスになります。
宮城・山形・福島 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 長野・新潟 静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井 |
605円 |
青森・秋田・岩手・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 | 715円 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 825円 |
香川・徳島・高知・愛媛 | 935円 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 北海道 |
1045円 |
沖縄(ゆうパック) | 1350円 |
佐川急便 時間帯サービスについて
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返品について |
■不良品・破損品・商品相違の交換について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、商品到着後7日以内に不良状況・破損状況をお電話または
メールにて、お早めご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号を、商品到着後7日以内にお電話また
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不良品・破損品・商品相違などの場合の送料は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急に
ご連絡くださいませ。
■お客様のご都合による返品・交換について
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